Purchase

ยุคที่ Virtual Events ต้องมา แต่หาแพลตฟอร์มที่ดียังไม่เจอ

19 July 2021

ยุคสมัยแห่ง Virtual Events

ยุคที่แพลตฟอร์มด้าน Virtual Event มันจำเป็นต้องใช้ และต้องทำได้ดีกว่า zoom แต่หลังจากที่ทดลองใช้งานมาหลายตัว ยังพบปัญหาอยู่เยอะพอสมควร จึงตัดสินใจเขียนสรุปไว้ เพราะไม่อยากให้ใครหน้าแตก เอาไปรันงานอีเว้นต์ หรือเสียเงินซื้อมือสองในราคาแพงแต่การใช้งานยังไม่เสถียร ณ เวลานี้

เลยจะกล่าวถึงแค่ 2 ตัว คือ RTW ราคาถูก ลูกเล่นเพียบ น่าโดนมาก ส่วน Airmeet ดูดีที่สุดและราคาก็แรงสุดๆเช่นเดียวกัน

Run The World : RTW

ตัดสินใจรีฟันในวันสุดท้ายหลังจากลังเลมา 60 วัน ด้วยหลายเหตุผล ดังนี้

1. ความน่าเชื่อถือของผู้พัฒนา

  • ความน่าเชื่อถือของผู้พัฒนา แนวโน้มดูไม่ค่อยดี ไม่ค่อยฟังเสียงของลูกค้า
  • ช่องทางสื่อสารกับลูกค้ามีเพียงแค่ ทางอีเมล์ และ twiter
  • Roadmap แน่นิ่ง และเลือนลาง
  • ห่างหายจากการอัพเดททั้ง ios และ andriod มากว่าครึ่งปีแล้ว
  • ในบทความ, Youtube และ twitter ก็ไม่ได้ลงเนื้อหามานานมาก

2. จากการใช้งาน

  • ฟังก์ชั่นการใช้งาน ลูกเล่นต่างๆ หลากหลาย ดูดีทีเดียวเลย
  • แต่ไม่การใช้งานผ่าน mobile app ยังมีปัญหาอีกมาก
  • ความละเอียดของวิดีโอ และการบันทึกวิดีโอต่ำมาก แม้เขาจะแก้โดยให้แปะลิงค์ 1080p ต่อท้าย แต่ปรากฎว่าใช้ได้แค่อาทิตย์เดียวก็ปลิวแล้ว

3. มีประเด็นน่าคิดว่า RTW จะไปต่อ หรือหยุดพอแค่นี้ เนื่องจาก

  • มีประเด็นเรื่อง Attendees spam
  • ผู้ใช้หลายรายในยุโรปร้องเรียนเรื่อง GDPR
  • เดาว่า Refund rate จาก Appsumo คงไม่ต่ำกว่า 70% จึงเป็นประเด็นที่ Founder คงคิดหนัก

Airmeet

บริษัทน่าเชื่อถือมากๆ มีช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าครบทุกช่องทางมีการอัพเดทฟีเจอร์ และ content ในทุกช่องทางอยู่ตลอด

มีจุดที่ต้องนำมาพิจารณาสำหรับใครที่กำลังหามือสองอยู่

  • ราคามือสองแอบแรงมากๆ
  • ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ community ได้ จะเป็นชื่อเดิมที่ตั้งไว้แต่แรก

2. จากการใช้งานจริงมาตลอด เพิ่งพบปัญหาที่เกิดขึ้น ณ ตอนนี้ คือ

  • on stage ได้ครั้งละ 2 คนเท่านั้น เวลาเชิญคนใหม่คนเก่าจะเด้งออก
  • การยกมือหรือเชิญขึ้นเวทียังมีปัญหาใน mobile app
  • การแสดงอิโมจิบนเวทีหลักไม่ตรงกับที่กด เช่น กดหัวใจแต่ที่เวทีจะแสดงเป็นรูปกดไลค์
  • ระบบ Poll ไม่แสดดงและกดโหวตไม่ได้ใน mobile app

3. โดยรวมถือว่ามีอนาคต แต่สิ่งที่จะปวดหัวหน่อยๆ คือเวลาอัพเดทอะไรใหม่มักจะมาพร้อมกับปัญหาใหม่ด้วยเสมอ

เพื่อเป็นข้อมูล สำหรับท่านใดที่กำลังมองหา LTD สำหรับจัดงานพวก virtual events นี่เป็นการสรุปจากลองใช้งานจริง (ปราศจากการดอง) ณ วันที่ 18 ก.ค. 2564 เท่านั้น นะครับ ซึ่งหลังจากนี้ หวังว่าผู้พัฒนาจะแก้ปัญหาต่างๆให้หมดไป

Top crossmenu